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55 comentários

  1. Comprei um nike e tem uma ano..só que eu usei ele umas 4 x e o msm está se descolando no solado. comprei ele na Dissantine no madureira shoping rio só ñ tenho mais a nota fiscal o numero acida do código de barra é 309694-011 00. gostaria de saber o que eu faço. grata

  2. preciso fazer uma reclamação sobre um tenis nike, onde posso fazer isso, um telefone ou um email ? Aguardo resposta.

  3. Repito o comentário de cima:
    “Há coisas que me ultrapassam… Por exemplo a estupidez de certas pessoas!”

  4. OLA ESTOU FAZENDO UMA RECLAMACOA
    POIS COMPREI UM TENIS NIIKE NODELO ACHIEVE, POIS A LOJA DEU AGARANTIA DE TRES MESES, MAS NAO FAZIA NEM UM MES,TEVE O DESLOCAMENTO DA SOLA E ESTOUROU A BOLÇA DE AR DO AMOTECEDOR..A LOJA DISE QUE NAO TEM COMO REVOLVER.
    BOM EU COMO COMSUMIDORA JA PROCUREI MEUS DIREITOS E DEI ATE O DIA 04-06-07, POIS SE NAO TIVER A RESPOSTA ESTAREI DENUCIANDO A LOJA PLAY ESPORT LOCALIZADO NO SHOPPING CIDADE, FONE 3017-3047 CURITIBA PARANA,
    INFORMANDO QUE TAMBEM “NAKE” ESTAREI ENTRANDO COM UM PROCESSO CONTRA A MARCA NIKE TAMBEM A LOJA ONDE COMPREI.
    PATRICIA DOS SANTOS

  5. Voltp a repetir o comentário de cima:
    “Há coisas que me ultrapassam… Por exemplo a estupidez de certas pessoas!”

    Quando é que os zucas vão perceber que este não é o site da Nike??!?!

  6. comprei um nike(air trail manic/preto/cinza/amarelo/43)na primeira vez que usei,descolou na lateral,fui ate a loja que comprei(foot company)para trocar,afinal e o meu direito de consumidor,nao tinha na rede,pediram para min aguardar,que entrariam em contato,passaaram varios dias,e nao recebi nenhuma comunicaçao ,voltei na loja,e me falaram que esse tenis estava fora de linha gostaria de saber quais as providencias a tomar
    sendo que comprei o mesmo no dia(05/04/2007).
    estou disponivel a qualquer esclarecimento,agradeço e aguardo respostas.

  7. BAURU/S.P, 23 DE JULHO DE 2007.

    OLÁ

    ESTOU MUITO INSATISFEITO COM A COMPRA DO MEU TÊNIS NIKE, POIS A LOJA ONDE COMPREI (GLOBO ESPORTE NA CIDADE DE BAURU/S.P)ME DEU GARANTIA DE TRÊS MESES, E NO PRIMEIRO MÊS QUE USEI O TÊNIS JÁ DESCOLOU NAS LATERAIS E NA FRENTE, ENTÃO FUI ATÉ A LOJA E O MESMO VENDEDOR QUE ME VENDEU, ME DISSE QUE A GARANTIA JÁ HAVIA PASSADO, POIS JÁ FAZIA UM MÊS QUE HAVIA COMPRADO O MESMO.ELE ME ORIENTOU PARA QUE EU ESCREVESSE PARA NIKE RELATANDO O QUE HOUVE, E ASSIM PROSSEGUI. TENHO EM MÃOS A NOTA FISCAL DO CONSUMIDOR CONSTANDO O MODELO DO TÊNIS.
    AGUARDO UMA RESPOSTA EM BREVE, CASO ISSO NÃO OCORRA VOU ENVIAR UMA CÓPIA DESSE EMAIL PARA O PROCON DE MINHA CIDADE E PROCURAR PELOS MEUS DIREITOS, ALÉM DE DIVULGAR UM COMUNICADO NA IMPRENSA, POIS TENHO FÁCIL ACESSO DEVIDO AOS MEUS AMIGOS DA IMPRENSA. NÃO ACHO JUSTO COMPRAR UM TÊNIS E PAGAR POR UM PREÇO ALTO ESPERANDO QUALIDADE E DURABILIDADE DA MERCADORIA, E AO CONTRÁRIO DO QUE IMAGINEI, O TÊNIS COM UM MÊS DE USO E SOU OBRIGADO A JOGAR FORA, NÃO COMPREI UMA MERCADORIA DESCARTÁVEL.

    ATENCIOSAMENTE

    WILLIAN.

  8. Ó Xentí! Sou burro pá caralho né?

    Ó seus brasucas do car$#%&, eu não sou da NIKE!!! OK??? Ahhhh burrinhos!!!!

  9. ola gostaria de saber qual site posso fazer uma reclamação sobre um produto nike que comprei e esta apresentando defeito aguardo retorno com urgencia obrigado

  10. Comprei um nike a 22 dias e ele ja apresentou problemas como faço para reclamar…..gostaria de um telefone ou e-mail q realmente fucione
    Aguardo resposta com URGENCIA
    Obrigada

  11. meu nike descolou na frente, estou muito insatisfeito com seu produto, pois no segundo mês de uso o mesmo começou a descolar, é isso que vcs vendem é, um produto sem qualidade? e a loja que comprei so da garantia de um mês, acha justo que eu perca?

  12. meu nike descolou, à 2 meses,gostaria de um telefone ou e-mail q realmente fucione
    Aguardo resposta com URGENCIA

  13. Luiz, mesmo depois dos meus comentários em cima…

    ÉS BURRO COM’Ó CARALHO NÃO ÉS?

    Eu não tenho nada a ver com a Nike, nem este é um site onde vão conseguir obter suporte por parte da Nike!

  14. comprei um tenis em uma semana já esta danificado gostaria de saber como faço para obter uma troca.
    envie-me telefone ou e-mail para contato direto com nike.
    aguardando resposta!

  15. estou muito decepcionada com a compra de um tenis da marca nike. Gostaria de saber o endereço para enviar o tenis para analise pois o mesmo foi adquirido numa loja dos Estados Unidos. ainda não procurei o procon pois sei que estou tratando com uma empresa seria comprometida com a qualidade dos seus produtos. O mesmo foi usado por umas dez vezes e o solado dele praticamente derreteu. Agradeço e aguardo respostas.

  16. meu nike tem menos de cinco meses e ja esta descolando o solado do mesmo, ja fui na loja em que comprei mais não trocaram, como eu faço para trocar meu tenis?

  17. Faz 6 meses que minha sobrinha comprou um Nike Air e o sistema Air no solado simplesmente saiu “pra fora”, impossibilitando e vez o seu uso. Qual o caminho para se fazer uma reclamação a algum órgão/empresa ?? Existe um telefone ou e-mail para contato direto com a Nike ?? Vocês podem me ajudar ??
    Obrigado

  18. Comprei um Nike a 1 ano e ele ja descolou,preciso q vcs me de uma referencia do q posso fazer,ou vou ter q ir no Procom…
    Afinal,pagar caro significa q deve durar um bom tempo!!!
    Agradeço desde já!!!

  19. Comprei um tenis nike a seis meses e o mesmo machuca os pés dos lados,pude provar em duas criancas,e o mesmo problema persistiu. Saliento que, nunca tive problemas com esta marca de calcado, isto posto, solicito providenciar a substituicao do mesmo ou a troca deste.

  20. Bom dia!!

    Gostaria de saber o numero de troca da NIKE motivo o bico esta descolando foi comprando a 1 mês!

    Obrigado

  21. É.. o quie uma boa propaganda não faz..
    A Nike é uma decepção, atendimento, qualidade e o que é mais importante para o consumidor, o pós-venda. Simplesmente não existe.
    Também fui pego pela propaganda, comprei um Nike, paguei quase R$500 e em 3 meses de uso (somente na academia) o tenis está desbotando completamente.
    E a Nike, nem ái com a poçoca. Tb gostaria de saber um canal eficiente de reclamação deste fabricante, mas não existe.
    Espero que todos nós, que fomos lesados, sejamos porta-voz e espalhemos para todas as pessoas que conhecemos sobre a qualidade destes tenis.
    Do mais, são só lamentos…

    PS.: Wonderm00n, sei que aqui não é site da nike, mas virou um lugar de desabafo sobre os inúmeros problemas ocorrido com os tenis da Nike.

    Abs,

  22. comprei um tenis nike wmns street miler sl a 25 dias, usei 4 vezes e o tenis alem de desbotado parece estar estourando o lados e o simbolo. onde posso reclamar?

  23. PO EU COMPREI UM TENIS DA NIKE ,E COM DOIS MESES DE USO ELE DESCOLOU NA FRENTE.
    PO EU PAGUEI CARO ACHANDO QUE ESTAVA ADQUIRINDO UM TENIS DE QUALIDADE E VEIO ESSA “MERDA”.
    SEM CONTAR QUE O TENIS FOI PRA ANALISE E JA ESTA QUASE 1 MES E ATÉ AGORA EU NÃO VI O MEU TINIS!!!!!!!!!!!!

  24. comprei um tenis nike impax tomahawk e com um mes de uso meu tenis descolou. poxa fui na loja eles me disseram que vcs iam analisar o tenis mas não iriam trocar e eu não quero tenis reformado quero um novo pois eu paguei caro no tenis e é meu direito de consumidor
    se eu não conseguir trocar em poucos dias entrarei em contato com o procom
    favor entre em contato comigo urgentemente
    02281218809

  25. Comprei um tênis sint branco
    tr-nik impax tomahaw 316469, na loja mundial, nº 05, no centro de guarulhos,no valor de R$349,90.
    Acontece que o meu filho não consegue usá-lo porque tem cheiro fortíssimo de borracha queimada, é insuportável, mesmo lavando, é terrível aquele cheiro. Gostaria de um local da nike para levar para fazer avaliação. Sempre usamos tenis da nike, e nunca houve um caso desses. Estou me sentindo lesada.

  26. Ref. a reclamão de nº 52848

    Favor entrar em contato pelos telefones: 11 – 6443-2320/11-7401-2151.

  27. Comprei 1 tênis no valor de R$569,90 e menos de um ano ele está todo se rasgando, sempre fui fiel a marca nike, atualmente tenho 3 pares de tênis da mesma marca, mas estou decepcionado com este último par de tênis que comprei, desde criança só compro tênis nike devido a qualidade que ele possui, me sacrifiquei para comprar um tênis caro para depois ficar decepcionado e estou infelizmente me sentindo lesado por ter dado tanto dinheiro em um produto e ele não responder minhas expectativas, queria ver oque vocês poderiam fazer, pois estou pensando em passar a comprar tênis de outra marca, concorrente da nike por intermédio de amigos que estão falando muito bem dela, não quero trocar a nike por outra marca, mas senão houver concerto do tênis ou a troca do mesmo, infelizmente terei que trocar de marca, e eu ainda tenho a nota da compra do tênis, obrigado pelo espaço, Welington Segundo.

  28. Comprei o tênis nike SHOX na loja S B F Comércio de produtos Esportivos ltda. Av. Bernardo Vieira,3775 Lj255 2 Andar Shopping Midway Mall-Tirol, Natal – RN

    Comprei esse tênis no dia 20/12/07, por favor entrem em contatto comigo, pois estou me sentindo extremamente lesado, meus telefones são, casa: (84)3207-3079, celular:(84)8865-8744.

  29. Oi tudo bem!
    Eu compre um tenis e quero fazer uma reclamação entre contato comigo (11) 76955806 ou pelo e-mail.
    Obrigado (a)

  30. comprei um tênis nike na loja orde tênis dei de presente a pessoa não chegou a usar 10 dias e o tênis já furo que vergonha levei tênis na loja sem resposta disse que teria que procorar a fabrica gotaria saber se vou ficar no prejuizo.fone (011)2097-2520 7233-9540

  31. hahaahah wonder sei lá o que se fudeu….hahahaha

    o meu tbém ta descolando é um impax onde reclamo STEVE wonder…
    WauHAUhauHUAUha

  32. Venho por meio desse documento relatar o meu descontentamento com amarca nike e com o a loja pequeta ambas nao foram cuidadosas com o atendimento e a relaçao entre consumidore de mode que sairam insatisfeito com o produto sendo colocado a marca”marca” entermo de descupa colocando prazos para ser relatado seu defeito por parte disso estou com um enorme prejuizo com a conpra de “dois”tênis de marca “nike”cada um no volor R$36,00 sendo debitado mais uma quantidade se tornando aparcela de *cinco vezes de R$50,00 cada um doos produtos.Pesso colaboração de algun orgão para meu problema de modo
    que não acorra aprecisão de entre com um pidido judisial em pequenas causa querendo que faça a percía do tênis para q me comprove que não ocorre falsificação por parte da loja .Sendo que foram utilizado quatro meses.Obrigado pela colaboração que espero um resposta.
    Tatiane Aline Nunes
    Atendimento Restaurante universitário Ulbra Gravatai

  33. Gosto muito da marca, tenho 01 relogio e 02 tenis, mais ou menos a 01 ano adquiri um tenis MAX AIR, e pouco usei, precebi que o mesmo não tinha flexibilidade quando andava comparando com o outro que tenho, na última vez que usei o solado do tenis de desfez, como se fosse de farinha, desmontando todo na parte do calcanhar. ETIQUETA DE FABRAICAÇÃO – MADE IN INDONESIA
    021012 IR
    305588 141 00

    Sei que o modelo é antigo e que já tenho tempo que posso, mas pelo pouco uso e só o lavei 3 vezes, nunca imaginei que isso pudesse acontecer. Desejo uma explicação e a substituição do calçado, pois o mesmo encontra-se em ótimo estado.

  34. Po cara, coloquei um post la no meu blog falando do seu blog, pois isso até aumenta a relevancia do seu blog pro google, explicando a situação, falandoq ue aqui tinha bastante reclamação sobre os tenis da Nike tambem..

    Nao tive nenhuma má intenção de fazer propaganda gratuita do meu blog aqui… pois quanto mais relevante o site é pro google, masi relevantes são os sites nele linkados… Entao se por ventura a gaelra começasse a comentar la no meu blog reclamando da Nike, que é um blog só sobre reclamação da Nike, e a popularidade dele crescesse, o seu blog que está linkado no meu blog, cresce de popularidade tambem…

    E ai, rola de fazer uma parceria de divulgação?

    Grato, Rômulo

    (ps: enviei um e-mail pra você, da uma conferida ae na caixa postal)

  35. Adquirimos um calçado da NIKE no mês de Maio em Orlando(EUA). E no mês de Junho pudemos verificar que o mesmo constava um possível defeito de fabricação.
    Fiz meu primeiro contato com SAC NikeBrasil, pelo site http://www.nikevoce.com.br, na opção “fale conosco”, no dia 21/08/08 onde forneci todos os dados que me foi solicitado.
    No dia 29/08/08 recebi um email dizendo que teria que enviar um fax da nota fiscal para o Nº (011) 5504 6644 opção 5. Enviei o fax como combinado e me pediram para que enviasse o calçado pelo correio para ser analisado. O calçado foi enviado ainda no mês de Agosto de 2008 e somente no dia 13/10/08 eles nos informaram que teriam recebido o calçado e que o mesmo estava realmente com defeito.
    No dia 23/10/08 fomos informados que nosso calçado seria substituído por um novo, porém, que teríamos que aceitar um modelo diferente por que não tinham um modelo idêntico no estoque.
    Foram oferecidas 3 opções de modelos para substituir o nosso. O problema é que desses modelos oferecidos, nenhum era semelhante ao nosso, ou seja, o nosso é Nike Air Max 360 Preto, e os modelos oferecidos por eles, 1º modelo cinza e azul, 2º modelo cinza e amarelo e o 3º modelo cinza e vermelho todos com o solado normal.
    No mesmo dia entrei em contato com eles dizendo não ter gostado de nenhuma das 3 opções oferecidas por eles, e fui informado que as opções seriam essas ou eu aceitaria o valor de 80 Dólares (em reais) de volta.
    Não tendo outra opção, eu pedi o calçado de volta mesmo com defeito e até hoje (05/12/08) não recebemos nem o calçado e nem um contato deles, e sempre que eu ligo para o SAC da NIKE e passo o numero do meu processo eles informam que esta sendo analisado e pra eu aguardar 72h que entraram em contato.
    Mesmo eu ligando de duas a três vezes por semana pra eles desde que o chamado foi aberto.
    Já cheguei a ficar 20 minutos na linha até cair à ligação por 3 vezes, isso por que pedi para falar com um supervisor.
    Essa semana encaminhamos esta reclamação para o Defesa Agora, e espero que nos ajudem.

  36. a vida inteira quis ter um tênis nike. e sempre que ia na loja comprar ouvia a mesma coisa: NÃO TEMOS O NUMERO 40 NO MODELO QUE VC QUER. nunca tinha nenhum dos modelos que eu queria 40 e nãopor estar em falta e sim, pq não havia seido fabricado no meu tamanho. eu tinha q usar sempre masculino. então eu disse: vou comprar 39. na primeira vez que usei, cortou meus dois pés na parte de tras e eu não consegui caminhar por 2 dias. seria possivel fabricarem tenis numero 40 nos modelos femininos mais bonitos? espero resposta, embora eu esteja desiludida com a marca.

  37. Tenho dois filhos que jogam futebol, sempre comprei chuteiras da nike, no mes de janeiro comprei uma R90 praa meu filho disputar um campeonato,so que a chuteia machucou tanto o pe dele e nao e por causa do numero nao e algum defeito na chuteira poeque machuca o tornozelo por baixo do pe e chutar com ela e a mesma coisa que chutar sem.ja procurei a loja onde comprei e nada espero uma resposta, nao gostaria de mudar de marca das chuteiras

  38. tenho 1 tênis da nike air max 360 com 9 meses de uso o amortecedor de muchou, não consigo nem 1 resoltado para arrumar ninguem me da resposta favoraveis a isso

  39. Boa tarde adquiri um produto NIKE Skill Fse enb n JR e o mesmo encontra-secom defeito de fabricação porem na loja que adquirii o mesmo so tinha um modelo do numero desejado, gostaria de saber se é possivel vcs efetuarem a troca diretamente p/ mim. Obrigada

    Como faço p/efetuar a troca

  40. Tenho dois tênis nike descolando….Vivo passando cola para prolongar a vida deles…Nike nunca mais.

  41. olá é a minha terceira decepção com a marca nike,a 1°vez foi com chuteira peso pena sem ser usada a mesma quebrou ao meio, 2vez novamente outra chuteira descolou toda, e agora, e a terceira vez com uma chuteira futebol de salão, agora comprei um NIKE SHOX NZ SI PLUS(GS) 5.5y. 317929143
    na wolrd tenis classic no shopping tatuapé no dia 08/05/2010.Não tinha completado nem 2 meses que comprei usei uma 4x e tenis descosturou todo por dentro.. paguei nada menos que $550,00. E AGORA quem resolve o problema aguardo o retorna da nike para o envio do mesmo para pericia, e as molas se deterioraram com facilidade.Espero não mais ter que enviar reclamações.Tentei uma vez me decepcionei até quando terei decepções com uma marca tão conhecida mais os produtos não tão bom.Pode ser caro mais tem que valer apena…

    1. “…uma marca tão conhecida mais os produtos…” -> “…uma marca tão conhecida MAS os produtos…”
      “Pode ser caro mais tem que valer…” -> “Pode ser caro MAS tem que valer…”

      Que mania…

  42. comprei um nike tem 4 meses começou a discacar o couro levei na loja disseram que ñ te, garantia, e é culpa minha do tenis descacar . agota pergunta cade a qualidade ea garantia dos produto?
    foi 350 reais mais mal gastos que eu ja gasteii..
    nike sempre gostei dos artigaos das antigas dess dos air velocity air max force e outro que já useiii hj ta sem qualidade .. e sem garanti aé isso msm.. aqui ficz mes pesames não compro mais nada da nike ..

  43. Comprei um Nike Air Pegasus + em setembro de 2009 pelo qual paguei 350,00. Por volta de dezembro o bicho começou a descolar, daí abandonei-o nun canto. Acontece que meu Adidas, que é de 2007, já tava ficando imprestável, então tive que ir nun sapateiro pro cara costurar o bicho todo. Ficou parecendo o Frankenstein, mas continuei usando ele normalmente. Agora parece que o bicho morreu de vez. Vou jogá-lo no lixo e nunca mais compro nike. Meu adidas ainda dá pra usar, ainda bem.

  44. Nossa, parece incrível esse caso de descolar tenis da nike. Tive um tenis da nike que descolou. Quando nao pude mais utiliza-lo comprei outro e agora depois de seis meses começou a descolar tambem. Fui me informar e vi agora que é um caso comum. Se soubesse antes nao teria perdido meu dinheiro comprando o segundo. Agora no terceiro vou tentar a adidas…

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